রোজ ট্রেনের টিকিট কাটেন – কিন্তু শুধুই টিকিট নয়, মূল্য দেন আরো অনেক কিছুর
ওয়েস্ট বেঙ্গল নিউজ ২৪
রোজ আপনি ট্রেনে তো যাতায়াত করেন , টিকিটও কাটেন। তবে সেখানে কিন্তু শুধু টিকিটের দাম অন্তর্ভুক্তি থাকে এমনটা নয় , বসার সিটের পাশাপাশি, ওই টিকিটের দামে আরও কিছু পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
ট্রেনগুলিতে টিকিটের দামের মধ্য়ে বসার সিট বাদেও একাধিক পরিষেবা অন্তর্গত থাকে। বিশেষ করে এসি ট্রেনগুলিতে টিকিটের দামের মধ্যেই বালিশ, কম্বল, বিছানার চাদর, তোয়ালে ধরা থাকে। এগুলির জন্য অতিরিক্ত কোনও খরচ দিতে হয় না। তবে গরিবরথ এক্সপ্রেসের মতো ট্রেনে যাত্রীদের কিন্তু এই পরিষেবা গুলি পাওয়ার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে হয়।
আরও পড়ুন :: লটারি না জিতেই যেভাবে বড়লোক হবেন
ট্রেনের টিকিটের মধ্যে চিকিৎসার খরচও ধরা থাকে। কোনও যাত্রী যদি ট্রেনে সফর করার সময় অসুস্থ হয়ে পড়েন বা আহত হন কোনও কারণে, তবে তাঁর নিখরচায় চিকিৎসার ব্যবস্থা করে ভারতীয় রেল। ট্রেন যদি কোনও কারণে ছাড়তে দেরি করে, তবে যাত্রীরা টিকিট দেখিয়ে ওয়েটিং রুমে অপেক্ষা করতে পারেন। এক্ষেত্রে অতি সামান্য চার্জ বা ফি দিতে হয়। এসি এবং নন-এসি দুই ধরনের ওয়েটিং রুমেরই সুবিধা থাকে।
এছাড়া আপনি যদি কোনও প্রিমিয়াম ট্রেনে ভ্রমণ করেন এবং কোনও কারণে ট্রেন যদি দুই ঘণ্টার বেশি দেরি করে, তবে রেল কর্তৃপক্ষই বিনামূল্যে খাবার দিতে বাধ্য। রেলওয়ের ই-ক্যাটারিং পরিষেবার মাধ্যমেও খাবার অর্ডার করতে পারেন আপনি।
ট্রেনগুলিতে যাত্রীদের বেডরোল না দেওয়া নিয়ে নানা অভিযোগ উঠেছে। যদি কোনও যাত্রী বেডরোল না পান, তবে রেল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করলে বা অভিযোগ জানালে, সঙ্গে সঙ্গে বেডরোল দেওয়ার ব্যবস্থা করা হয়।